ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy satisfecho con el topot. Perfectamente sentado. Cuando recibí el mensaje, he pensado que sería grande, pero intentarlo era muy satisfactorio. Mis cantidades: bajo el pecho 78 cm, pecho 87 cm, por encima del pecho 82 cm. Altura 172 cm.
La talla XL se produjo en el volumen 90D. Gracias.
excelente! buenas terminaciones! bueno el material.buena calidad!
¡Gran artículo! El tamaño es perfecto. Solo tamaño. ¡El mejor!
Calidad, inodoro, el color corresponde a la imagen. La talla M es adecuada para el volumen 75 y la Copa B. Un poco sobresaliente en el área de la costura bajo la axila, error de corte, no crítico.
Excelente top, vale la pena tu dinero
Hermoso y cómodo
¡Muy bueno! Satisfecho
El sujetador corresponde completamente a la descripción y a las imágenes. Buen material, bien hecho. Mi altura es de 168 cm, la circunferencia del pecho de 92 cm. El tamaño L se ajusta bien.
Sujetador perfecto, paquete vino rápidamente, bien embalado, el vendedor es confiable, muchas gracias
Mallas excelentes. El tamaño se aproximó, no es corto. No brille, hay compresión. ¡El vendedor agradece la entrega rápida!
Genial, ya la segunda parte superior ha pedido este modelo-negro y rosa
Bonito, uso generalmente 90D
El tipo está bien, pero el bol es cualquier nieforemne, se puede sacar, pero luego se ven los pezones. Axilas de círculo ligeramente odstaje. Para este precio podría ser de mejor calidad.
Es más pequeño que en la imagen, pero sigue siendo correcto. Material realmente bueno. Entrega durante el mes.
Ligeramente pequeño y perder peso
Hermosa calidad superior
Gracias por su comentario. Realmente me gusta. La calidad es estupenda, se ajusta perfectamente. Soy muy feliz. El pedido llegó rápidamente. ¡Te recomendamos comprar! ¡Gracias!
Recomendo
Buena parte superior, de acuerdo con la descripción, bien cosido, el seguimiento del paquete es
El sujetador se corresponde completamente con la descripción y las imágenes. Envío rápido. ¡Gracias!
La parte superior es un poco pequeña, toma la mitad del tamaño más. Además, no hay otras reclamaciones.
Sujetadores elegantes. Muy cómodo, especialmente azul. El Beige es adecuado para chicas elegantes.
Justo a la derecha 156cm51kg M 10 días a Japón Repetir Gracias.
La calidad de Mega es excelente. El tamaño es ligeramente pequeño. Me senté encima de mí, pero mi función funciona. Muy satisfecho. ¡Gracias vendedor!