ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El sujetador es completamente transparente, hermoso. Bragas de poliéster galimia, pedido 11,11 recibido 09,12
¡Súper calidad! ¡El vendedor es guapo!
Llegó a San Valentín durante 2 semanas. Ya se han llevado estos kits, por lo que la calidad, como se espera, es buena
Ordené 8 juegos a la vez. Curiosamente, los 8 juegos de tamaño llegaron casi todos los 8-solo una parte superior ligeramente libre, pero un color tan hermoso que es posible llevarlo. Ni siquiera esperaba que este kit se ajustara a la talla, pero el Modelo en sí mismo era un aficionado.
En general, y en general, el set se sentaba hacia atrás, existe la sensación de que es incluso demasiado pequeño. De lo contrario, corresponde completamente a la descripción. El color es muy bonito, cosido bien.
Bueno
Llegó a Moscú en 25 días. Acepto el segundo conjunto de este vendedor. El último fue mágico, pero pushap. Vamos a volver a esto. La primera vez que uso el kit sin tazas. Soy muy delgado, siempre acepto 70, y tazas A y periódicamente B. En una taza así decido tomar a y parece perdido. Soy un poco pequeño, aunque me da miedo que sea grande. El kit en sí es perfecto, increíblemente hermoso, encaje mágico. Pero este Bol es más para un adolescente, porque tengo un pecho muy pequeño. Lo más probable es que lo intente, pero probablemente lo haga. Mi altura es 177, el peso es 47.
El kit es muy bonito y de calidad, pero desafortunadamente no D. las tazas no son planas, el pecho está apretado, pero un día como yo no funciona, cada media hora es necesario empujar el pecho hacia atrás) y 108, bajo el pecho 80, no es suficiente. Tuvo que dar mamá. Envío de aproximadamente 2 semanas, el vendedor gracias.
¡Bomba! ¡Pts calidad!
Muy bonito
Conjunto muy bonito, el tamaño se acerca. ¡Gracias vendedor!
Simplemente súper
Ropa interior muy bonita
Bonito sujetador y bragas de buena calidad
Le gusta la ropa, no es demasiado caro con los estándares de calidad
Ropa interior elegante. De 110 cm 95 D, su tamaño original. Todo vino perfectamente.
¡Excelente calidad, agradable sorpresa! Incluso a pesar de la difícil situación en China, llegó a Alemania en 3 semanas.
Gracias pero este tro pequeño para mí
Pedido el 28.01.20 vino el 22.02.20 Kaliningrado. Bien empaquetado. Cada juego tiene su propio embalaje individual. En su 75 V y pedido, en comparación con la tabla. Como resultado, fue perfecto. El pedido está satisfecho. Ropa interior muy bonita. Asegúrese de pedir también en otros colores.
Sexy y agradable
¡GRAN kit!
Simplemente fantástico. Bien hecho. Me encanta. Envío rápido solo 17 días a mi buzón de correo en Noruega La tienda se recomienda cordialmente.♡♡♡
Vino rápidamente, el color no es blanco, sino más bien lechoso, pero sigue siendo muy hermoso, para mí era una taza genial
Como siempre excelente. Acepto el segundo
Demasiado pequeño