ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
La calidad del producto es excelente y estoy muy contento con mi compra
A 44 rus pedido m ajuste bien, altura 172, ot 74, ob 96
Excelente calidad, entrega rápida. 5 estrellas.
Buen material, se siente firme. Brilla bastante cuando se dobla.
Se adapta bien
Disparo a la estrella por el hecho de que los pantalones brillan a través de los troncos de natación al inclinarse, y sin ellos se notan si miras de cerca. En las tallas de 94 cm, alrededor de 107 xl es perfecto, solo que brilla a través del botín toda la impresión. Solo están en zumba para llevar.
Buena calidad... la talla S corresponde muy bien... encargué las segundas... ademas rápida entrega
¡Simplemente súper! Y CALIDAD, ¡y se ve genial!
Hombres bien forrados pequeños ya que la bicicleta es una buena
Brillan fuertemente en el Papa, y son tan excelentes
Los pantalones son bonitos pero no completamente de cintura alta.
¡Bragas súper! Muy agradable al cuerpo, ligeramente bolshevaty en las caderas (OB = 88 cm). La longitud de la altura de 159 cm es recta lo que necesitas. Cosido a la perfección
Cosido bien, sentado en la figura. La tela pensó que sería un poco más densa, pero no brilla, como. :)
Estirada con una grieta. En calidad como nada. Sin olor.
En el tamaño de M llegó L, en el resplandor del promesa. Se ve bien ..
Entrega rápida, mi hija estaba satisfecho
Excelente) vino a San petesco durante 2 semanas, es súper rápido) Ajuste en tamaño-a 48 tallas XL, altura 178-desde el tobillo en algún lugar 5 cm... La tela es buena, agradable al cuerpo, se estira bien, todas las costuras están cosidas calidad
Las mallas de su dinero vale la pena. Muy buena calidad, el tamaño se aproxima, no brilla, muy cómodo.
Está bien.
Queda perfecto
Los productos que el vendedor envió rápidamente, a Krasnoyarsk llegaron en 20 días. El material es denso, el color coincide. Vino sin matrimonio.
Satisfactorio
En la circunferencia de la cintura 71 y la circunferencia de la cadera 96 está libre. Pero esto se debe a que la entrega fue larga y he conseguido perder peso un par de CM durante este tiempo. ¡La calidad es excelente!
La segunda vez que pido este modelo, ya que realmente me gusta la calidad. Entrega al mes de Almaty
Las polainas también son super, tamaño recto en tamaño, pedido S, y no se confundía con altura 161, peso 51 kg, volumen de la pelvis 87