ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Chakystva! Super. El vendedor molodecy, vino shvidko en el ND, no me congelo en el suelo, ¡lo recomendamos!
La ropa interior es súper. La calidad es buena.
Realmente me gusta el kit. Por recomendación del vendedor, se tomaron 80 B. Bajo el volumen de pecho 78, pecho 90. ¡Excelente asiento! El encaje es suave. Mi primera compra de lino en Ali, antes de eso, ni siquiera compraba ropa. Ha tenido mucho éxito. ¡Muy satisfecho!
En la og95 (generalmente usa 85C) era necesario y tomar 85 C) un poco espalda a espalda
Bien
¡El corpiño es súper! Si esto se encuentra en el caro salón de ropa interior-no distingue de Europa-¡calidad a la altura! Ordenaré más. Recomendamos al vendedor, todo está claramente a tiempo. ¡Gracias!
¡Súper!
¡Hermoso!
La ropa es la misma que en la imagen, entrega de dos meses a Tatarstán. El tamaño se acerca. Los tamaños de la ropa corresponden a la cuadrícula de tamaño del vendedor. Por cierto, el descalzo en medio del sujetador y las bragas es de terciopelo, tan lindo :)
Excelente Lino, no se espera incluso esto, el encaje es suave, delicado, hermoso, mucho, y el tamaño corresponde, tomar 85, era posible y 80
Pedido primero 80c, pero luego se dio cuenta de que usted necesita más, escribe al vendedor, le dice que enviará 85C. Y me enviaron 85C) Bueno, la calidad es excelente, los hilos no se extienden bien las correas, el tamaño que necesitas para tomar el tuyo puede incluso tomar un tamaño más grande si tomas el crecimiento por así decir Hasta que lo lamento
Conjunto perfecto. Pedido en segundo lugar, en un color diferente
Buena calidad muy es la El color es ligeramente lechoso, me gusta) al principio he pensado que podría tomar un tamaño más pequeño. Me preocupa que sea enorme, pero no, muy cómodo. A quien le gusta sentarse más denso, puedes tomar menos.
Un poco demasiado pequeño pero no da miedo, la calidad es buena fue tres semanas
¡Establecer clase de calidad!
GRAN kit. Calidad como siempre en la parte superior. Gracias vendedor
Recientemente he descubierto esta tienda estupenda, he pedido un segundo set en ella. La ropa viene de calidad, hermosa, quiero comprar más y más. Este conjunto encaja en tamaño, bragas en caderas 100 cm se sentaron perfectamente.
Mes de entrega. El kit es excelente. Si se trata con tamaño y en un pecho pequeño se ve hermoso, muy cómodo
Juego impresionante. Calidad, hermoso. Tengo 75 V, tamaño en tamaño) fresco
Todo está claro.
¡Conjunto muy bonito! 80C es excelente en og95, sin embargo, el pushap hace que el pecho sea bastante grande (pero tal vez alguien quiera este efecto?) bragas en el kit go size L, demasiado pequeñas en ob95, me encantan más libremente. Pedido para poner XL, el vendedor respondió que no puedes cambiar (aunque en el pedido anterior poner bragas más grandes a petición MIA). He enviado como siempre durante mucho tiempo, dos semanas, pero luego el paquete de días en 10 llegó a Moscú.
¡はやい!
Ajuste perfecto, llegó rápido, todo es perfecto. Sin duda, ordenaré más de esta tienda
Le encantará el kit. En GR 84 .. Bajo gr. 74. Muslo 94 sentado perfectamente. Con etiquetas de fábrica. Muy buena calidad. Pushapa es pequeña .. Pero debido a la forma, el pecho pequeño se ve hermoso.
GRAN kit. En nuestro 80c llevó 85C. Vino todo. Cómodo y hermoso. Un poco más de empuje de lo que me gustaría. Para mí bragas de Bajo ajuste