ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendeto.es
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Entrega rápida y de gran calidad. Gracias.
La primera vez recibida en 2 semanas y la segunda vez 2 meses pero llegó. ¡Mallas súper!
¡Malomerki! La tela es ligeramente transparente. De lo contrario, todo está bien
como en la foto son los segundos que pido porque son increíblemente comodos
Mallas elásticas pequeñas, mala mentira
Pequeño estiramiento, talla M para pequeño para 157cm
Mallas geniales, elásticas bien, alcanzadas durante un mes en la región de Tambov) Creo que el tamaño de S también escaló, m-ka obtyag no es muy, pero para fitness irá, Y tal vez tome un poco, todavía no lo sé. ¡El pedido es feliz!
Talla S se adapta perfectamente a la UE 34
Entrega muy rápida en 20 días. Las mallas cumplen con la descripción y las imágenes.
lo sirven muy rápido, es un producto excelente, cogí M ya que anteriormente había cogido una S y queda un poco justo
Descripción del producto precisa, la calidad es excelente. ¡Realmente me gusta, super! Muchas gracias al vendedor, te recomendamos comprar. ¡Éxito para ti!
Entrega 3 semanas. Sintéticos. Pero Genial)
Ha llegado rápido y quedan genial. Son para mi hija y es bastante delgada por lo que la tela no estira y no tiene el problema de que se vea blanquecina la malla. Contenta, gracias
Las polainas no están mal, cintura baja, fueron a Baranovichi 2,5 meses, pero esto se debe a los servicios bielorrusos (
Banda elástica estrecha o delgada. Se ha cambiado en el estudio por 6 cm, de lo contrario se ha caído. Bueno, el color negro del patrón en las correas gruesas se convierte en gris
Descripción del producto precisa, la calidad es excelente. Seguimiento de seguimiento, empaquetado de forma segura. Me gusta mucho, ¡Gracias! ¡Recomendado por el vendedor! ¡Éxito para usted en el negocio!
Descripción del producto precisa, la calidad es excelente. La compra es satisfactoria, embalada de forma segura. Rastreado bien. Leggings geniales, gracias al vendedor ¡Lo recomendamos! ¡Éxito para usted en el negocio!
Descripción del producto precisa, la calidad es excelente. El embalaje era fiable, la pista se rastreó bien. Muchas gracias, te recomendamos al vendedor. ¡Éxito para usted en el negocio!
Totalmente increíble.... Gran material duradero
¡Las mallas llegaron muy rápido! La calidad es densa, buena. Me gusta. Recomendado por el vendedor.
Tiene cintura baja en la espalda. Corte no adaptado para sujetar tyloka
¡Genial! La calidad es estupenda. C a 42 vino
Lasinas frescas, solo recomendamos ligeramente translúcidas.
¡Excelente asiento!
Leggings súper, entrega muy rápida.