ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendeto.es
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Genial. Vino durante una semana. 11,12 pedidos, 12,12 enviados, 19,12 llegados al punto de emisión en la región de Moscú. En Go 84, OT 70 y OB 92 llegaron el tamaño de S. nowhere presiona nada. Gracias de nuevo.
La malla es buena y bien vestido.
Super rápido y muy hermoso
Uso HS, de acuerdo con las críticas, me he quedado sentado y no he perdido. Copa compactada, color hermoso
excelente terminacion
No entusiasmado
Traje de baño genial. Vino muy rápido, no hay olor, me gusta la calidad, recortes realmente grandes en el pecho y las caderas, no tengo nada que perder, las correas pueden ajustar el escote. Tamaño S volúmenes 92 67,90
Excelente traje de baño, encaja perfectamente en la talla, apto para no una chica alta
Mis parámetros son 83-61-90, altura 165, el tamaño m a lo largo de la longitud y el pecho es muy bueno, un poco demasiado grande en la cintura, pero no crítico, se puede ajustar. Muy buen traje de baño, calidad cosida, buena tela y color rico y profundo.
La calidad del traje de baño es buena, pero en los parámetros 84-64-90 y el crecimiento del 164 parece que el crecimiento es un poco demasiado pequeño, quiero subirlo constantemente, ¡Vamos a ver cómo será en el negocio!
Excelente traje de baño, buena calidad
Muy guay, entrega a Peter durante más de un mes
Genial. La calidad es mayor. En el 89/68/107 M-ideal Crecimiento. 165
Se sienta bien. El tamaño se aproximó. Traje de baño como en la imagen. La calidad es buena.
Muy buen traje de baño. La altura de 158 cm y XS es justa. La calidad es buena, la entrega a Moscú es de aproximadamente 2 semanas. ¡Gracias!
Buena calidad, corresponde a la descripción. Lo recomiendo!
¡Mi altura es de 5'7-5'8 y tienen un trasero, así que si ustedes tienen este tipo de cuerpo entonces les recomendamos comprar la talla l!
¡Gran traje de baño!
Es genial. Creo que el tamaño de L, no XL, pero se sentaba perfectamente. ¿O g 96 O o T 76? B 103
Muy buena calidad, ¡pido la segunda! Gracias al vendedor)
lindo, tal como en la foto se puede ajustar de las amarras
Entrega muy rápida. Es muy bonito, como se muestra en las imágenes.
me quedó chico tomar una talla más
Muy buena calidad
Excelente traje de baño, aunque el color no es del todo amarillo