ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
En mis formas se sentaron perfectamente. Envío muy rápido
Todo vino muy rápido, durante 2 semanas, con el crecimiento de 165, 42-44 llevó S, se aproximó al crecimiento espalda a espalda, pero las bragas detrás de él necesitan ser suturadas, las chicas son más altas ya se estrellarán, la calidad es excelente
Me encanta
¡Bien hecho! El ajuste es perfecto y he recibido mi pedido en 10 días... Bravooo por favor, ten en cuenta que debes tomar una talla más
Perfecto
Gran traje de baño. En la vida, siempre uso la talla S, pero luego aconsejé tomar la talla M y de acuerdo con las reseñas, también, coincidía. Mi altura es de 173. La verdad está un poco deshilachada, pero se puede coser)
Talla m, bien sentado. Entonces agregaré una foto
Vino por tres semanas. El traje de baño es excelente, pero es grande para mí. Muy disgustada. Mi altura es de 164 cm, y es exactamente la longitud es genial. Chicas superiores
Con envío gratuito, el envío fue de 10 días a Estland. Los colores del tipo NO 2 son tan brillantes y hermosos. Ambos trajes de baño están cosidos cuidadosamente. Se ve y se siente caro, solo que el pecho badding se ve un poco barato en la parte superior de un color.
Productos de muy alta calidad. Vino muy rápido. Soy muy feliz. Gracias al vendedor)
¡Vino en unas 2 semanas se ve igual que la imagen y se adapta muy bien!
El artículo es perfecto la calidad es impresionante
Calidad elegante, solo el material está ligeramente pinchado, en la altura de 175 y 44 el tamaño del pueblo es perfecto.
¡Gran artículo! Coincide completamente con la descripción y la foto del vendedor. Muy bonito. Gracias al vendedor. Recomendamos esta tienda 5
Entrega a Rusia 10 días, bañado de buen material, los hilos no destaquen en ninguna parte. Según los parámetros 80 60 90, el crecimiento de 167 la parte superior se situó bien, y sobre el Papa catastróficamente grande...
Como en la foto, muy guay
Perfectamente
¡Encaja perfectamente!
Traje de baño muy bonito. Sentado perfectamente, ¡la calidad es estupenda! Gracias al vendedor por la rápida entrega)
Realmente me gusta el traje de baño. Nada destaca en cualquier lugar, todo está en su lugar)
Traje de baño fresco irreal. ¡Me queda delgado! Se lo aviso a todos) tamaño C, ideal para colocar, 89-65-90
Se ve increíble
Como en las imágenes, recomendamos
Traje de baño fresco) alarga las piernas. Para asumir una figura sin exceso de peso, que nada se caería en cualquier lugar. Y serás como una imagen en él. He pedido otro negro)
¡Verdadero al tamaño! Me queda muy bien.