ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy buena calidad y gran valor. Soy un medio británico, así que pedí una talla S según las instrucciones. Ajuste perfecto. Entregado en 8 días. Muy feliz.
5 + + super
Solo bomba super vendedor muy bueno
L pedido resulto ser grande y largo.
Trusel es excelente, color y estilo como en la imagen. El tamaño es el mismo, uso m y m perfectamente. Caminó menos de un mes antes de kirov.
Envío muy rápido, producto muy bien Como se describe, las tallas coinciden con la tabla.
Bonito
Demasiado grande
Los productos llegaron rápidamente, gracias al vendedor, ya que los deportes y la playa son excelentes, la calidad del material es excelente.
Recomendamos, luz, calidad
Bonitos pantalones cortos, tamaño derecho, de los casi fotosembrano adherentes de, en su lugar se vuelven anchos en la pierna.
Buena, he pedido la talla S para M normal. se ajusta bien.
¡Genial! Traje de mar cómodo y ligero. ¡Lo recomendamos!
Un poco de malomerit, pero en principio Escalé, tome mku, uso el mismo trussel, pero en el momento mismo tendría l
La calidad corresponde al costo. Con mi altura de 178 cm y 70 kg, puedes pedir con seguridad el tamaño s. Estos están cosidos en un culo bastante ancho. Aunque si fuera una girobasse, los pantalones cortos estarán "en mi cabeza". Así que si eres un fanático de la comida rápida y macdakov-toma m y no cometas un error.)
Todo bien
Se ajusta en tamaño, la tela es como celofán, al parecer solo para nadar, con el calor que no se ajusta durante mucho tiempo
El tiempo se mostrará...
Los pantalones cortos son normales, para la altura de 178 cm será solo el tamaño y el peso de 73 m, el material es solo para nadar. Después de que el desembalaje fuera un olor desagradable, con el tiempo debería desvanecerse, el paquete fue rastreado. Antes de la entrega del cheboksary en los días 14.
Grandes pantalones cortos
Buenos Pantalones cortos, el material es solo para nadar, hay un olor desagradable, pero no da miedo, el vendedor se comunique y a petición envió los productos más rápido
¡Como en las imágenes!
Los pantalones cortos son buenos, precio = calidad, tomaron a su marido como un flotador
No importa.
Caminé alrededor de un mes y luego debido al año nuevo chino, a mi marido le gusta, se sentaba en el tamaño 52 perfectamente, cosido perfectamente, dentro de las bragas con malla, los bolsillos son excelentes, no pequeños, te lo recomendamos.