ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Buenas leyendas. En apariencia como en la imagen. Lo único que creo es que el material es más agradable.
El material es muy delgado y suelto
Bueno. La cintura no es alta, normal-, para mí El único menos
Leggings agradables al cuerpo, estirados, mi OT-90, ob-102, tomaron HL-just. Gracias. Gracias.
Perfecto
Eso no es lo que vino en absoluto. El producto no se corresponde con lo que había en el catálogo. No me gustan los 980 rublos. Vino la lógica comercial. Horror
Buen material, encaja muy bien. Gracias por la entrega súper rápida.
El producto está mojado incluso dentro de una bolsa múltiple...
Delgado
tres jol6 j'adore
¡Aspecto agradable!
Súper Todo bien
¡La calidad es excelente! Costura sin quejas. Te lo recomendamos. Gracias al vendedor
Envío muy rápido. Material denso, cosido muy bien. El pueblo es excelente. Te lo recomendamos.
Muchas Gracias :)
Tela muy bonita, gruesa no przesqwitująca. Estoy muy contento.
Enviado por un largo tiempo, Pero vino en una semana y media. Leggings muy bonitos, rectos. Lo único es que el cinturón es ligeramente más bajo que en la foto, aunque no tengo una altura grande de 163 cm. ¡Gracias al vendedor, todo es estupendo!
Entrega rápida. Productos como se describe.
n
Bueno muy
Loco.
Los Losinchiki son hermosos, tanto en color como en diseño. Pero la tela no es una fuente. Batman sintéticos. Si la hubiera tocado por adelantado, no la hubiera comprado en mi vida. Con un crecimiento del 170 corto, CX5 aún sería al menos. Pero no es grave. Lee sobre este momento en otras reseñas, está listo. 4 estrellas sólidas. El vendedor responde, bien hecho.
En el culo 105 apretado, quiere un poco más alto, la ropa interior destaca, en la altura de 172 XL normal, la tela es densa, pero suave
Las polainas no están mal, pero la banda elástica no es la misma que en la foto, ya muy delgada, el color es azul oscuro y no es tan densa como se ve en la foto...
Las mallas son excelentes. Se sentaron en OT 61, OB 89 s sólo. La calidad es buena, son hermosas. Gracias.