ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendeto.es
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
La calidad está bien. Mi esposa está satisfecho.
Pedí XL para la talla 48 con un aumento de 170 cm. Cuando lo recibí, vi que era muy corto. Sin embargo, pruébalo, no te defraude. Se sientan en el momento y tienen una longitud normal. Según la descripción, se consideraba mucho más denso, pero no lo es. Sin embargo, para las clases en el gimnasio es bastante apropiado.
El producto corresponde a la descripción. La calidad es buena. Recomendamos al vendedor y a los productos.
Cosa de calidad. En el culo del medidor normalmente se sentaba, creo que se podría tomar un tamaño más pequeño. No brille. Envío rápido
Todo está bien. Gracias.
Bonitas mallas preciosas. El color es más a los dedos negros que el gris y la banda elástica en la cintura no es de nota fija cosida, se puede sentir tan volteada al poner las mallas. Mido 169 cm y peso 56 kg y encaja perfectamente.
Buena calidad. Ven rápido.
El producto es de buena calidad, corresponde a la descripción, pero el aspecto de alto crecimiento brijams, tampoco está mal
¡Gracias por las bonitas mallas!
El pedido llegó a Vologda en 3 semanas. Con el vendedor no se comunicaba: no era necesario, lo envió todo rápidamente. Se rastreó el pedido. Un poco más, como me parece. Bien elástico. En el jure brilla, pero no critico... La calidad está satisfecho. Gracias al vendedor.
Translúcido y no muy agradable para la piel
Bien.
Bien.
Mallas excelentes. En el crecimiento de 178, el tamaño de M se produjo perfectamente.
En altura 178 como pantalones.
¡Gracias por la rápida entrega! ¡Recomiendo encarecidamente el producto! ¡Excelente calidad!
Excelentes bragas, la calidad se sorprendió grasiamente, el tamaño de XXL se llevó a nuestros 52, incluso gratis, por una altura de 169, la longitud con un margen. Gracias al vendedor por sus mallas de gran calidad y por su rápida entrega.
Es agradable, este pantalón muy bonito, recomendado
La tela es delgada, pero cosida de forma cualitativa.
Muy buena calidad. El tamaño corresponde. Mes de entrega.
Buenas leyendas. En apariencia como en la imagen. Lo único que creo es que el material es más agradable.
El material es muy delgado y suelto
Bueno. La cintura no es alta, normal-, para mí El único menos
Leggings agradables al cuerpo, estirados, mi OT-90, ob-102, tomaron HL-just. Gracias. Gracias.
Perfecto