ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tamaño pequeño.... Hermoso conjunto. En el tercer tamaño del pecho pedido, no se ve en absoluto. Disgustada... Traje otro set de otro proveedor tamaño C, todo fue bien...
El conjunto es bueno. Pero malomerka. No llega a su tamaño. Parece ser pequeño.
¡Uno de los favoritos!
Pedido 80c en lugar de 85 C, en vano, un poco más sería genial. El conjunto es locamente hermoso y agradable.
85 muy pequeños con 75 A reales. Soy pequeño.
El tamaño es correcto. La parte inferior encaja en OB 100 +. Tazas ligeramente arrugadas en el camino
Este kit realmente no me gusta
Kit impresionante, la calidad es más alta que los elogios, tengo un volumen de pecho de 103, bajo el pecho 90, el conjunto ordenado se encuentra exactamente en tamaño. Lo único, las tazas un poco abultadas
Buen Producto. A la esposa le gusta.
Llegó rápidamente y se rastreó el paquete. Todo se corresponde perfectamente con la descripción y el tamaño.
Todo está bien, se cree que al tacto será más sintético, pero al tacto locamente suave y agradable, se recomienda. La entrega por el camino también es rápida)
Copas 80C ligeramente demasiado pequeñas en la esfera de G 86
Artículo muy bueno, la entrega es rápida, los tamaños son adecuados. ¡Recupérate, te queremos mucho y te apreciamos!
Calidad fantástica, la costura es muy buena, la experiencia general es muy positiva Diseño muy bonito
¡Es un vendedor que puede comprar con confianza! Los productos también son hermosos. ¡Lo compraré de nuevo!
He pedido 5 Juegos. ¡Calidad estupenda! Sin preguntas. El lino es suave, el sintético es agradable. Vino en 5 días. Malomerit, considera. Las bragas tienen un tamaño más grande, o incluso dos. Mis tallas: 70D, bragas s. El corpiño alrededor de la circunferencia es pequeño, el volumen está bien. ¿Ordenaría 75D o 70e (pero no hay tal tamaño del vendedor) es mi pecho muy grande para esta tienda?) ordenaré más. Se sienta muy bien. Pero necesitas ajustarte al tamaño.
Un buen conjunto, la calidad no es mala. Los hilos no sobresalen en ningún lugar bien cosido. Las únicas bragas eran geniales, y un pequeño busgalter Velek, pero no cretativamente. Ordenaré un tamaño más pequeño.
Hermosa a mi esposa le encanta
Llegó muy rápido. Buena calidad. Gracias vendedor
Gracias preciosa
Excelente ropa interior. Muy cómodo y hermoso. Muchas gracias al vendedor.
Todo está bien pueblo
Parfait
¡Conjunto muy bonito!
Lino de buena calidad, sólo me acerqué al sujetador de los pantalones de baño era necesario para una talla más grande