ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendeto.es
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Los productos no llegaron
Desafortunadamente, las bragas son ajustadas, y el sujetador no combina con 75B
¡Ropa interior y vendedor geniales! ¡Gracias!
Muy bonito
Todo como en la descripción, el conjunto se sienta bien, mi talla S. En las caderas 92 bragas se sienta súper, y en el sujetador OG 88 (75a) muy bien. La calidad es excelente. Lo recomiendo
La ropa de cama es súper, de excelente calidad, yo quiero más, el producto y el vendedor recomiendan
La ropa de cama es excelente, no es la primera vez, le recomendamos al vendedor
¡GRAN kit! ¡Envío rápido! ¡Te recomendamos el vendedor y los productos!
El conjunto es hermoso, un poco pequeño
Conjunto encantador, especialmente sujetador, muy cómodo. En OG 89 y OPG 78 por consejo del vendedor tomó 80 V, aunque uso 75 V. Sat perfectamente. La flexión es pequeña, cómoda. Las bragas son demasiado pequeñas, aunque el vendedor y poner en mi solicitud un tamaño más grande. Mes de entrega, seguimiento hasta el correo. En una palabra, recomendamos tanto el producto como el vendedor.
Excelente calidad) Buena tela) lo sentimos por el tamaño no se ajusta (
Entrega de artículos durante 2,5 semanas. Reclamaciones por embalaje, artículos y el vendedor-No. Comunicada con el vendedor. Aceptó componer el kit con diferentes tamaños, para lo que agradece. En los parámetros 83-60-89 vino busto 75b y bragas L.
El conjunto es bueno. El tamaño se aproximó, pero push up pensó que sería más. El vendedor pidió bragas de un tamaño más grande, vino como quería. El conjunto es agradable para el cuerpo.
Pedido de nuevo-el primer juego se lavó sin éxito y era ligeramente gris. Al principio, el color es melocotón delicado, si se lava a alta temperatura gris y se convierte en beige frío. Kit muy práctico. El push-up es pequeño.
El conjunto es elegante para tanto dinero. Gracias especiales al vendedor por la entrega.
Todo en tamaño, no es la primera vez. ¡Muy satisfecho!
¡Estoy encantado, 13 días de envío! Wow) No lo espero, especialmente en las vacaciones de Año Nuevo. La calidad de la ropa es excelente, el tamaño es muy cómodo y tiene un aspecto agradable.
Envío rápido;) ropa interior muy bonita, delicada y suave. Sin aros y Maly push up. Solo para minus este raro olor a juguetes de plástico.
Buen Producto
Entrega lo suficientemente rápida, días 13 teniendo en cuenta el período festivo) La calidad es sólida 4ka. Empujar hacia arriba no es grande, pero por primera vez veo que el pecho se coloca tan bien sin esfuerzo) ordenaré otro negro, lo recomendamos) en cuanto al tamaño de la parte inferior inmediatamente, M se lo solicitó y luego las bandas ligeramente elásticas en la parte posterior parecen en una grasa) caderas en algún lugar 92. En el pecho 70 debajo y 82 en el pecho 70 V se sentaron perfectamente, excepto que debido a las características especiales las tazas se deslizan un poco al centro para crear volumen, Y mi pecho no está cerca del centro plantado, ligeramente abultado desde un lado, Pero es tan pequeño y no se nota en general, el corpiño en sí no es pequeño y en ninguna parte presiona, soy feliz.
Super. El tamaño es el mismo, ¡todo está bien!
Los productos no llegaron, el dinero fue devuelto sin problemas.
Realmente me gusta el kit
80 V para 2,5-75-80 cm el lino es muy bueno
Kit excelente. Vino rápidamente. Durante un mes antes de la llegada de navosibirsk