ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Entrega lo suficientemente rápida, días 13 teniendo en cuenta el período festivo) La calidad es sólida 4ka. Empujar hacia arriba no es grande, pero por primera vez veo que el pecho se coloca tan bien sin esfuerzo) ordenaré otro negro, lo recomendamos) en cuanto al tamaño de la parte inferior inmediatamente, M se lo solicitó y luego las bandas ligeramente elásticas en la parte posterior parecen en una grasa) caderas en algún lugar 92. En el pecho 70 debajo y 82 en el pecho 70 V se sentaron perfectamente, excepto que debido a las características especiales las tazas se deslizan un poco al centro para crear volumen, Y mi pecho no está cerca del centro plantado, ligeramente abultado desde un lado, Pero es tan pequeño y no se nota en general, el corpiño en sí no es pequeño y en ninguna parte presiona, soy feliz.
Super. El tamaño es el mismo, ¡todo está bien!
Los productos no llegaron, el dinero fue devuelto sin problemas.
Realmente me gusta el kit
80 V para 2,5-75-80 cm el lino es muy bueno
Kit excelente. Vino rápidamente. Durante un mes antes de la llegada de navosibirsk
Excelente
Tamaño realmente pequeño. No puedo, el portero
Tamaño pequeño
No es la primera vez que hago un pedido aquí. ¡Excelente calidad! El tamaño corresponde, la esposa está feliz. ¡Recomendado por el vendedor! Ordenaré más...
El conjunto es simplemente elegante. Sujetador muy cómodo, las bragas necesitan tomar más. He pedido poner la talla m. Pero según mis parámetros el volumen de las caderas es 88 ajustado.
¡Muchas gracias, te lo recomendamos!
¡Muy buena calidad! El lino es muy delicado, la tela es suave, el encaje es increíble. ¡Estoy encantado! Las bragas del vendedor ponen el tamaño correcto, según lo solicitado. L encaja perfectamente en 44 R. ¡Ordenaré más! ¡El vendedor de la riqueza!
Bragas pequeñas. Lados delanteros.
Sin hilo ni olor. Pero el tamaño necesita más que real.
Chicas, conjunto de normas. Bragas ordenadas más XL para 102, busto 80 V para 90.
¡Gracias! Estoy muy satisfecho, las tallas coinciden, ¡se ve genial! Kit práctico. ¡La entrega es rápida, rastreada!
La ropa es solo fuego. Ya he comprado toda la tienda) Todo se corresponde con el tamaño y la calidad elegante
Hola, Todo vino, tamaño en tamaño, me gusta todo.
¡Perfecto! La calidad es estupenda, el tamaño es perfecto, ¡todo está bien! Hay un pequeño olor a goma, pero creo que después del primer lavado se irá. ¡Así que soy lo suficientemente loco, exactamente lo que quería, todo, como en la foto!
La entrega es larga, pero la calidad es excelente, no hago el pedido por primera vez y ordenaré más
La calidad del artículo es buena pero, ¡La entrega tarda 2 meses! Chupa
Me gusta el kit, pero era pequeño. Aprieta el pecho y la fealdad resalta las cuerdas en las bragas. Es más bien tamaño 70A, pero ni como 75 V. Aunque antes de eso, ya he pedido otro juego de ropa interior al mismo vendedor y todo está bien.
Pedido por segunda vez de este vendedor. Bien embalado. Envío muy rápido. Juego increíble. No podría ser mejor. ¡Muchas gracias!
La belleza, el derecho a plavochki no son suficientes nuestro m ellos han enviado tales pero son molavata para mí. Así que el kit es muy guay