ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendeto.es
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tamaño en tamaño. En vano pedir más para el tamaño
Todo se aproxima, circunferencia bajo el pecho 68, Circunferencia de cadera 85
Perfecto como siempre. ¡Gracias!
El segundo conjunto de este vendedor, como siempre, todo está bien. En los parámetros 96-73-104 se tomaron 85 s, el busto se sentaba bien, los plavochki son demasiado pequeños. ¡Te recomiendo comprar!
Muy pequeño, tamaño E en un pecho pequeño
GRAN kit. La calidad y el tamaño coinciden con la descripción. El pedido se produjo durante 3 semanas. Realmente me gustó.
La calidad es buena. Sujetador en tamaño corresponde. Las bragas no cambian.
El conjunto es simplemente súper, el encaje se ve caro, ocupa un tamaño más grande, se sienta como debería
¡El vendedor es inteligente! Establecer calidad, cómodo, hermoso. Lo recomiendo. Si tus caderas son más anchas que el volumen bajo el pecho, las bragas pueden ser demasiado pequeñas. Inmediatamente después de la compra, escribe al vendedor tus caderas y pide que recojas las bragas adecuadas para tu talla
El kit llegó durante 2 semanas a un nuevo correo. La calidad es excelente. Las tazas son delgadas: lo que necesitas para el verano y para aquellos a los que no les gusta empujar hacia arriba. Muy práctico, adecuado para pecho "ancho". Top 75b en og 88 cm y debajo del pecho 74, un poco demasiado pequeño, pero en general cómodo. Las bragas solicitadas para poner XL, en las caderas 95 cm surgieron perfectamente.
El conjunto es bueno, tomó su tamaño habitual, todo se produjo. ¡Gracias al vendedor!)
Conjunto delicado, el encaje es hermoso, en calidad de apariencia. El vendedor responde, cumple con gusto mi solicitud, por lo que muchas gracias.
Muy delicado y hermoso, la calidad es perfecta
El Color está saturado que en la imagen
Perfecto como siempre
Buena calidad sat bien Uso 75 V pedido un poco más. He tomado dos gris y negro, negro casi perfectamente pero gris en la circunferencia y tazas más. Voy a tomar 75 V modelo mucho
La calidad es excelente, pero las bragas son muy pequeñas
¡Muchas gracias, vendedor! Todo, según lo ordenado. La entrega es rápida. Lo recomiendo.
Conjunto muy guay, con el tamaño que suelo tomar-vino. Cómodo y hermoso
Calidad perfecta, el color es tierno, muy satisfecho con la adquisición, encaja en la talla 98/80/100. El fondo de la verdad podría ser un poco más enviado XL. El encaje es suave, parece mucho más caro que su precio. Ordené en la venta 11,11 recibí el 8 de enero.
Todo vino perfectamente. ¡Muchas gracias!
¡Belleza!
La foto coincide. Conjunto muy bonito. Se ve bien. Pecho en pecho pequeño. Los productos están satisfechos. Cose perfectamente.
El lino es fresco, solo que aquí son demasiado pequeños para mí
Super kit La calidad y el tamaño coinciden con la descripción