ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
10-30 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://vendeto.es
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Esta es mi tienda favorita. Ya tengo más de 18 juegos de esta tienda. Servicio increíblemente genial. Calidad como marcas. Tengo algo que comparar, tengo una gran cantidad de ropa interior. Muchas marcas, como milavitsa. Me encantan. ¡Les compraré mucho más! ¡Son los mejores en ali!
Pedido, 75c, pero llegó a 80b y sorprendentemente el tamaño se aproximó, la calidad está satisfecho.
¡Esta es una calidad increíble! El encaje es muy suave y agradable, todas las costuras son lisas y limpias. La ropa interior es muy bonita. En mi talla (circunferencia del pecho: 80, circunferencia debajo del pecho: 66, circunferencia de la cadera: 89) la ropa interior del pueblo es perfecta
Un buen conjunto, aunque los accesorios de color dorado barato, y las bragas son un poco pequeñas, prensadas en bandas elásticas, y en general todo es un poco pequeño, pero no muy crítico Llegó a SPB en 12 días
¡Es precioso! Muy sexy. Como en la foto, la calidad es excelente
Tengo el pedido que realmente me gusta
Conjunto elegante de lino. El vendedor ha pedido el tamaño que debe tomar. ¡todo es perfecto!
Bragas por separado L, pero a los 42 todavía es un poco pequeño
Buena y agradable para la ropa interior del cuerpo. En un pecho pequeño, entonces lo que necesitas) es feliz
¡Es una clase! Incluso en el 4 ° Tamaño del pecho el tamaño más grande de las villas y se ve súper, ordenaré el resto de los colores
Muchas gracias al vendedor, responde rápidamente y ayuda a no equivocarse. Asegúrate de medirlo antes de realizar el pedido.
Tamaño pequeño
Por desgracia, el tamaño equivocado. Es difícil hacerlo bien.
Quality and size conversion is perfect. Looks very elegant.
El envío de dos semanas a la ropa de San Valentín es muy bonito, en og82 OPG 76 tomó 36/80 y se sentó muy bien, solo las correas son muy incómodas, están rígidas. Bragas en OB 96 sat perfectamente
El producto llegó rápidamente (antes de San Valentín) el tamaño corresponde a la red. Se ve bien. Encaje de alta precisión, las costuras son iguales, las roscas no sobresalen
Lino de excelente calidad, pero un poco no lo adivino con el tamaño. Le pidió al vendedor que colocara otro tamaño de bragas, pero recibió un estándar del kit. Ordenaré otro conjunto
Conjunto muy fresco
Me gustó mucho el kit. La calidad es excelente. Todavía ordenaré otros colores. La verdad era larga.
Todo súper
La calidad es buena en el tamaño todavía no está clara, aún no se ha probado
80 a en og 83 cm, OPG 72 vino bien. Copa espalda a espalda.
Se adapta perfectamente, muy buena calidad
Debería haber comprado 85 B o C
Ordené la talla 80b, en el pecho se sentaba perfectamente en 75b, pero las bragas de tamaño son pequeñas, máximo en S caben