ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días laborales |
| Canadá Europa |
3-15 Días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 Días laborales |
| Asia |
10-20 Días laborales |
| África |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros si no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de VendeTo (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El tamaño se aproximó a mi 48.
Bonito traje de baño según la descripción. Sin embargo, he encontrado un par de cosas, las correas son delgadas y se deslizan fuera del bucle. Tengo que coserlos de forma segura. También el área del busto aplana los senos en lugar de proporcionar tazas para sujetarlos. De lo contrario, soy feliz.
Fue casi dos meses antes de kemeravo. En OB 120, OB 110, OT 88 con un aumento de 170 KHL se puede decir que es normal. En las correas hay un stock y cada vez más se puede tirar hacia arriba. La tela no brilla a través, las tazas se insertan en el área del pecho. Todo de calidad y hermoso. No son grandes, pero: La tela superior es como un poco grande en comparación con el revestimiento inferior, quizás con un crecimiento mayor, todo se estira y se asienta bien, pero en mí un poco arrugado en la parte inferior. Y el segundo punto: no espere que el pecho sea bien elevado, se Aplane, pero debido al volante no es visible. Así que me gusta el traje de baño en general.
Un buen traje de baño, se sienta bien, muy parecido.
Llego en dos semanas muy rápido y buena calidad
si hermosos
Excelente traje de baño, cierre de correas de hierro, lo cual es muy agradable, dado que el traje de baño fue comprado por 380 rublos, según los parámetros de altura 168 peso 58, en general, para chicas.
Como en la imagen, buen material recomendado
El traje de baño es hermoso, bueno, pero no he tenido suerte, cortado en un lado abajo, como resultado en la ingle de un lado el recorte es bastante indecoroso, no puedes llevarlo puesto. Abrió la disputa y el vendedor devolvió la cantidad total.
¡Bonito artículo! Buen material grueso, se adapta bien. Como niña gordito estira el vientre de arpud y cubre las axilas, ¡justo lo que yo quería! ¡Enviado y entregado a tiempo! Muy feliz, recomendado. No era necesario comunicarse con el vendedor, ¡porque no era necesario!
Hermosos colores, pedir la talla que eres en chile, yo soy M y queda super para 1.57
Parte superior
❤
En lugar de C vino la talla M,
¡Por fin he encontrado mi traje de baño! En el rocío. 48-50-perfecto. ¡Estoy encantado!
Hermoso traje de baño. Hay un forro, el color es el mismo, el tamaño corresponde, cosido de forma calitativa. Entrega 2 meses.
Exactamente tamaño S, gracias
La entrega es muy larga 3 meses (pedido 29.11.19 recibido 06.3.20), traje de baño le gusta, corresponde a la descripción y la foto. Gracias al vendedor por los buenos productos.